2 Marzo 2023
Sono ormai tre anni che noi di Officine del Sapere abbiamo intrapreso un percorso interno di innovazione tecnologica.
Perché non sperimentare anche noi quello che proponiamo ai clienti?
Detto, fatto.
Il banco di prova era perfetto: un’azienda in forte crescita che aveva bisogno di strutturarsi; aveva bisogno di qualcosa di più del fidato excel e della memoria dei collaboratori della prima ora.
In una serie di articoli ripercorreremo tutto il progetto, passaggio dopo passaggio.
Qualche step sembrerà poco attinente con la tecnologica quindi rimarchiamolo subito: in un percorso di innovazione il lavoro analogico è importante tanto quanto macchine e software di ultima generazione.
Ogni progetto di Industria 4.0 ben congeniato non può infatti prescindere da un’analisi profonda dell’azienda, del business e delle prospettive future.
Anche le fondamenta su cui poggiamo la strutture 4.0 nascono da processi analogici.
Si tratta di ridisegnare l’organizzazione aziendale, i flussi operativi; si tratta di decidere come veicolare le informazioni; di come garantire la formazione continua ai dipendenti; si tratta di scegliere i giusti indicatori per valutare le performance.
Solo in seguito si scelgono i componenti, quelli che rendono possibili le automazioni, quelli che rendono il sistema vivo; quelli che liberano i dipendenti da impellenze inutili, come lavorare continuamente file excel che a compito finito sono di nuovo da aggiornare, un loop infinito.
Tornando a noi di Officine, ci siamo dotati di:
– un sistema ERP per la gestione degli ordini, della contabilità generale e analitica;
– un software specifico per la gestione dei corsi di formazione;
– un CRM per la gestione dell’attività commerciale;
– un gestore di workflow per la gestione dei progetti;
– un sistema di Business intelligence per connettere tutti le basi dati e creare la reportistica.
Nel prossimo articolo parleremo dell’analisi preliminare, un passaggio spesso trascurato ma che è fondamentale per la riuscita del progetto.
